Le blog du Management

Dans un contexte d’incertitude et de fortes pressions, la seule application de techniques managériales ne suffit plus : le manager doit être en capacité de travailler en intelligence de situation et de mobiliser des compétences relationnelles et émotionnelles. Fort de ce constat, l’ouvrage « Intelligence managériale » repose sur 2 partis pris. Lire la suite de "Managers : vous êtes le principal artisan de vos réussites"

Episode 1 :

Récemment, j’ai vu ce film et tous les liens se sont mis en place par rapport à mes réflexions  sur ces enjeux de souffrance au travail et de discrimination.

Je vous en raconte ici, ma perception, que j’ai intitulée : « Lente descente aux enfers dans un univers feutré  »

Un décor feutré :

Un cadre d’une cinquantaine d’années, issu de la culture de l’honneur, ayant fait toute sa carrière dans cette même banque. Il est  engagé, volontaire, impliqué dans son travail et sa relation avec ses clients qu’il connait personnellement.

Soudain, de nouveaux responsables arrivent pour diriger le service, plus jeunes, très ambitieux. Une autre culture …..Il va y avoir du changement

Le nouveau  patron est obnubilé uniquement par les résultats financiers. Il est sans états d’âme sur les conséquences de ses décisions, au plan organisationnel et humain. Il vit à court terme.

Mais, pour quelles raisons ? Lire la suite de "Risques psycho sociaux-discrimination même combat !"

Les résultats du baromètre Dauphine Cegos 2011 sur les pratiques de la diversité interpellent les managers. En effet, interrogés sur les instances auxquels ils s’adresseraient en priorité en cas de discrimination, les salariés placent en tête les représentants du personnel (comme dans le précédent baromètre de 2007). En revanche les managers (ainsi que la DG, la DRH et les collègues) sont en recul de 18 à 12% et ceci quelque soient les tranches d’âges. De plus, seuls 9% des salariés croient à la volonté des managers de traiter les problèmes de discrimination. Comment expliquer cette tendance et comment y remédier ?

Managers, imaginez que vous vous trouvez dans une agence et vous souhaitez exposer un problème important pour vous (la discrimination en est un) et, surtout, vous souhaitez que votre interlocuteur vous aide à résoudre votre problème. A quel guichet allez-vous-vous adresser ? Lire la suite de "Discrimination : une histoire de guichets !"

Les résultats du baromètre Cegos-Paris Dauphine sur les pratiques de la diversité qui vient de paraître sont édifiants : il reste beaucoup à faire à tous les niveaux, y compris au niveau managérial. Comment les managers peuvent ils aborder cette question ? La réalité de la diversité perçue par un manager n’a pas d’existence propre. Elle est le fruit d’une élaboration intérieure qu’il projette à l’extérieur à travers ses filtres de perception. (Concept issu de la Programmation neurolinguistique (P.N.L) développé en particulier par Alfred Korbzyski et Paul Wazlawick.) Lire la suite de "Diversité : Managers, nettoyez vos filtres !"

Les vacances sont propices à la déconnexion, la prise de recul et un bilan qui débouche sur les bonnes résolutions de rentrée dans les domaines professionnels et personnels.
«  Dorénavant, je vais cesser de…, commencer à… ». Peut être s’agit-il de nouvelles résolutions ou peut être d’autres déjà prises l’année dernière à la même époque et qui ont fait long feu en laissant leurs cohortes de sentiments désagréables : agacement, frustration voire culpabilité.
Pourquoi ces résolutions pourtant sincères ne résistent elles pas à l’épreuve du quotidien ?
Comment faire pour qu’elles perdurent dans le temps ? Lire la suite de "C’est la rentrée, ça va changer !"