Sondage de la newsletter du Management n°2

Par le 11 juin 2013

Quelle est la qualité principale pour gérer les conflits?

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Christophe Il y a 7 années

L’écoute, la confirmation des faits et finalement la comprehension du problème dans son ensemble représente l’essentiel du travail du manager dans ce contexte. Il en découle ensuite plus simplement la méthode choisie et mise en place pour résoudre le conflit dans le temps.

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vanessa@coaching minceur Il y a 7 années

Moi j’avais répondu l’écoute !

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