Nous avons constaté que les managers transversaux que nous accompagnons depuis plusieurs années s’interrogent souvent sur les fonctions et les missions du manager transversal :

Créer l’adhésion au changement est un enjeu majeur pour le manager. Or, il se retrouve confronté aux résistances inhérentes à toute action de changement. En effet, tout changement dans un système remet en question son équilibre. La résistance au changement est une réaction fonctionnelle, naturelle et inévitable d’un système qui tente de maintenir son équilibre.

L’outil « Les niveaux de Vérité », conçu par le psychologue américain Will Schutz (1), permet à une personne, confrontée à une situation émotionnellement déstabilisante, de traiter la dimension émotionnelle d’un conflit. Elle prend conscience de son ressenti négatif pour le désamorcer et sortir d’un conflit.

Pourquoi un nouveau livre de management ? Ils sont en effet déjà fort nombreux mais s’adressent essentiellement aux managers de premier niveau. Est-ce à dire qu’il suffit simplement de transposer ses compétences de manager quand on devient manager de managers ? Les questions que nous posent les intéressés tendent à prouver que non : quelles différences de