26 articles dans la catégorie : "Communication managériale"

    Managers, traitez la dimension émotionnelle d’un conflit

     Managers, traitez la dimension émotionnelle d’un conflit

    L’outil « Les niveaux de Vérité », conçu par le psychologue américain Will Schutz (1), permet à une personne, confrontée à une situation émotionnellement déstabilisante, de traiter la dimension émotionnelle d’un conflit. Elle prend conscience de son ressenti négatif pour le désamorcer et sortir d’un conflit.

    Jean-Pierre Testa

    Manager de managers : bonne lecture !

     Manager de managers : bonne lecture !

    Pourquoi un nouveau livre de management ? Ils sont en effet déjà fort nombreux mais s’adressent essentiellement aux managers de premier niveau. Est-ce à dire qu’il suffit simplement de transposer ses compétences de manager quand on devient manager de managers ? Les questions que nous posent les intéressés tendent à prouver que non : quelles différences de

    Jean-Pierre Testa

    Instaurer une culture du feedback en 5 étapes

     Instaurer une culture du feedback en 5 étapes

    Plébiscitée par les anglo-saxons, et très prisée par les nouvelles générations, la culture du feedback est une pratique qui a du mal à être adoptée en France. Une fois bien instaurée, elle présente pourtant de nombreux avantages car elle impacte positivement la performance et l’engagement des employés.

    Marie-Laure Curie

    Manager la performance, si on faisait autrement ?

     Manager la performance, si on faisait autrement ?

    Le management de la performance est essentiellement incarné par l’entretien annuel ; une pratique qui est de plus en plus questionnée. Pour évaluer, développer les compétences ou encore mobiliser leurs collaborateurs, de plus en plus d’entreprises inventent de nouvelles formes de gestion de la performance. Nous les mettons en perspective dans ce webcorner.

    Christophe Perilhou

    Abonnez-vous au blog

    Afin de vous abonner et pour des raisons de sécurité, votre navigateur doit accepter les cookies et le JavaScript.