Managers, traitez la dimension émotionnelle d’un conflit Jean-Pierre Testa | 7 mai 2018 Partager cet article sur : L’outil « Les niveaux de Vérité », conçu par le psychologue américain Will Schutz (1), permet à une personne, confrontée à une situation émotionnellement déstabilisante, de traiter la dimension émotionnelle d’un conflit. Elle prend conscience de son ressenti négatif pour le désamorcer et sortir d’un conflit. Les billets que vous avez aimés cette semaine 15 citations inspirantes sur le leadership Les 7 forces du manager agile Coordination et coopération Se désinscrire   |  Contactez-nous Suivez-nous sur : © Groupe Cegos